Într-o lume în care marketingul digital este esențial pentru succesul oricărei afaceri, alegerea agenției potrivite poate face diferența între a te pierde în mulțime și a te remarca.
Dar cu atâtea opțiuni disponibile, cum știi pe care să o alegi?
Am pregătit pentru tine un ghid pas cu pas pentru a te ajuta să navighezi în procesul de selecție și să găsești agenția perfectă pentru nevoile tale unice de afaceri.
Pasul 1: Identifică-ți obiectivele de marketing
Înainte de a începe să cauți o agenție, este crucial să-ți clarifici ce vrei de fapt să realizezi cu marketingul tău.
Vrei să generezi mai multe leaduri?
Să-ți crești vânzările online?
Să-ți îmbunătățești prezența pe social media?
Identificarea obiectivelor tale specifice te va ajuta să îngustezi căutarea și să găsești o agenție cu experiența și expertiza necesare pentru a te ajuta să le atingi.
În timp ce evaluezi dacă colaborarea cu o agenție de marketing este potrivită pentru afacerea ta, s-ar putea să te confrunți cu diverse mituri despre externalizarea echipei de marketing.
Pentru a separa faptele de ficțiune și a lua o decizie informată, consultă articolul nostru despre mituri și fapte legate de externalizarea echipei de marketing.
Pasul 2: Decide ce tip de agenție ai nevoie
Există mai multe tipuri diferite de agenții de marketing, fiecare specializată în diferite domenii. Iată o scurtă prezentare generală a celor mai comune:
- Agențiile de publicitate: Se concentrează pe crearea de campanii memorabile pentru produsele și serviciile tale, de la print și TV până la radio și digital.
- Agențiile de marketing digital: Experți în campanii bazate pe internet, inclusiv SEO, PPC, social media și content marketing.
- Agențiile de PR: Se concentrează pe promovarea campaniilor prin intermediul mass-media câștigate, cum ar fi postările influencerilor și plasările native.
- Agențiile creative: Se specializează în proiectarea de elemente vizuale, cum ar fi grafică, ambalaje și alte materiale de branding.
- Agențiile media: Te ajută să determini cele mai bune platforme și momente pentru a-ți rula reclamele.
Gândește-te la obiectivele tale și decide ce tip de agenție se potrivește cel mai bine nevoilor tale.
Înainte de a începe procesul de selecție, este important să înțelegi pe deplin beneficiile colaborării cu o agenție de marketing.
O agenție potrivită poate deveni cheia creșterii vânzărilor tale.
Pentru a explora în detaliu aceste avantaje, consultă articolul nostru despre cum o agenție de marketing poate fi cheia vânzărilor tale.
Pasul 3: Stabilește un buget
Marketingul este o investiție importantă în succesul afacerii tale, deci nu vrei să alegi pur și simplu cea mai ieftină opțiune.
Dar, în același timp, nicio afacere nu are fonduri nelimitate.
Familiarizează-te cu diferitele opțiuni de plată disponibile, cum ar fi onorariile lunare recurente sau ratele per proiect.
Apoi, stabilește un buget realist care să echilibreze nevoile tale cu ceea ce îți poți permite.
Pasul 4: Caută experiență și expertiză relevante
Când evaluezi potențialele agenții, uită-te la portofoliile lor pentru a vedea ce tip de rezultate au obținut pentru alți clienți.
Caută o agenție cu un istoric dovedit de succes în industriile multiple - dar acordă o atenție deosebită oricărei experiențe relevante în industria ta specifică.
Dacă o agenție nu are experiență în domeniul tău, întreabă cum abordează marketingul pentru un client într-o industrie nouă.
Un marketer cu un plan solid pentru abordarea unei noi industrii poate fi preferabil unuia care se specializează în industria ta, dar oferă fiecărui client aceeași abordare.
Pasul 5: Evaluează abilitățile digitale
În lumea de astăzi, fiecare agenție de marketing modernă trebuie să fie la curent cu cele mai recente tehnologii și tendințe digitale.
Când evaluezi o agenție, uită-te la propriul său site web.
Este atractiv proiectat și ușor de navigat? Se leagă de conturi de social media cu conținut recent de înaltă calitate?
Se clasează bine în rezultatele căutării pentru cuvinte cheie relevante?
O agenție care nu își poate face propriul site web să performeze bine s-ar putea să nu aibă abilitățile de care ai nevoie pentru a reuși în spațiul digital.
Pasul 6: Consideră comunicarea și disponibilitatea
Vei petrece mult timp lucrând îndeaproape cu agenția ta de marketing, deci este important să alegi una care se potrivește bine cu stilul tău de comunicare.
Află cât de ușor este să intri în contact cu cineva din agenție când ai nevoie.
Cine este disponibil să-ți preia apelul dacă persoana ta principală de contact nu este la birou?
Orele lor de funcționare se potrivesc bine cu ale tale?
Este ușor să găsești informații de contact pe site-ul agenției?
Pasul 7: Cere referințe și recenzii
Unul dintre cele mai bune moduri de a evalua o agenție de marketing este să vorbești cu clienții existenți și anteriori.
Cere referințe și întreabă despre experiențele lor de lucru cu agenția.
Au fost mulțumiți de rezultate? Agenția a fost receptivă și ușor de contactat?
Ar recomanda-o și altora?
De asemenea, caută recenzii online și vezi ce spun alți oameni.
Acordă atenție la ceea ce recenzenții spun că agenția a făcut bine și la ce nu a făcut.
Pasul 8: Încredințează un proiect de testare
Odată ce ai restrâns lista la câteva agenții de top, consideră să încredințezi un proiect de testare celei care pare cea mai bună alegere.
Alege ceva suficient de substanțial pentru a evalua performanța, dar nu atât de mare încât să fie un regres major dacă nu funcționează.
Folosește KPI-urile tale pentru a evalua cât de bine a îndeplinit agenția așteptările tale pentru campanie.
Dacă totul decurge bine, poți lua în considerare semnarea unui contract pe termen lung. Dacă nu, poate fi timpul să încerci o altă opțiune de pe lista ta scurtă.
La ce să fii atent
Acum că știi ce să cauți, este util să știi și la ce semne să fii atent care indică faptul că o agenție de marketing nu este potrivită:
- Agenția promite rezultate instantanee sau nerealiste
Căutați agenții care susțin că vă pot spori imediat rezultatele sau care promit rezultate nerealiste.
O modalitate bună de a evalua acest lucru este să comparați ceea ce promit diferitele servicii pe care le evaluați.
Dacă o companie îți promite rezultate mult mai bune, mult mai rapide decât toată lumea, acesta poate fi un semn că nu poți avea încredere în ceea ce încearcă să-ți vândă.
- Agenția revendică dreptul de proprietate asupra proprietății tale intelectuale
Orice activitate creativă pe care o faceți cu o agenție de marketing ar trebui să fie considerată proprietatea dumneavoastră intelectuală.
O companie care nu este dispusă să stabilească că păstrați controlul și proprietatea asupra tuturor IP-ului dvs. după ce relația dvs. se termină este probabil cel mai bine de evitat.
- Agenția nu pune preț pe cercetare
O strategie de marketing bine cercetată și executată este vitală pentru o campanie de marketing de succes.
Dacă agenția pe care o iei în considerare nu pare interesată să depună eforturi pentru a veni cu o strategie sau încearcă să vă vândă pe o soluție standard folosită cu alți clienți, poate ar fi bine să cauți în altă parte.
- Există o lipsă de transparență
Dacă vizitezi site-ul unei agenții pe care o ai în vedere și nu există nicio adresă, nicio informație despre persoanele care lucrează pentru ea, atunci probabil că ar trebui să o tai imediat de pe lista ta.
Concluzie
Alegerea agenției de marketing potrivite este una dintre cele mai importante decizii pe care le vei lua pentru afacerea ta.
Dar cu puțină cercetare și diligență, poți găsi un partener care să te ajute să-ți atingi obiectivele și să-ți ducă marketingul la nivelul următor.
Și dacă ai nevoie de ajutor suplimentar, echipa de la Omarosa este aici pentru tine.
Cu peste 12 ani de experiență în gestionarea campaniilor în numele clienților noștri, știm ce este nevoie pentru a crea campanii de marketing de succes.
Contactează-ne astăzi pentru a afla mai multe despre cum te putem ajuta să-ți atingi obiectivele de marketing și să-ți dezvolți afacerea ca niciodată până acum.
Odată ce ai ales agenția potrivită, următorul pas crucial este procesul de onboarding.
Un onboarding eficient poate face diferența între o colaborare de succes și una plină de provocări.
Pentru a înțelege mai bine cum funcționează acest proces și cum să te pregătești pentru el, citește ghidul nostru despre onboarding eficient în agențiile de marketing.
