Politica Anti-Spam

Modificat ultima dată:

February 16, 2025

VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE!

Această Politică Anti-Spam Omarosa ("Politica") se aplică utilizării oricărui produs, serviciu sau website furnizat de noi (Omarosa), fie că îl furnizăm direct sau folosim o terță parte pentru a vi-l furniza (denumite individual "Serviciu Omarosa"). Această Politică este concepută pentru a asigura conformitatea cu legile și reglementările aplicabile Serviciilor Omarosa, în special cu prevederile GDPR și legislația românească privind comunicările comerciale electronice. De asemenea, această Politică protejează interesele tuturor clienților noștri și ale clienților acestora, precum și reputația și bunul renume al companiei noastre. Aceste termeni sunt atât de importanți încât nu putem furniza Serviciile Omarosa fără acordul dumneavoastră. Prin utilizarea Serviciilor Omarosa, sunteți de acord cu acești termeni.

Cuprins:

Raportarea Încălcărilor Suspectate
Acțiuni Interzise în Email Marketing
Cerințe privind Dezabonarea
Telefonie, SMS și Mesagerie
Fără Perturbări
Utilizarea Corectă a Serviciilor Omarosa
Industrii Restricționate
Utilizarea Mărcii Omarosa
Termeni Generali

Dacă utilizați orice Serviciu Omarosa, această Politică vi se aplică. Fiecare client și utilizator este de acord să respecte această Politică și este responsabil pentru orice încălcări. Nu aveți permisiunea de a asista sau implica alte părți într-un mod care ar încălca această Politică.

Vom asigura și monitoriza conformitatea cu această Politică folosind metode pe care le considerăm adecvate, cum ar fi monitorizarea reclamațiilor și a eșecurilor de livrare email. De asemenea, putem suspenda sau încheia utilizarea Serviciilor Omarosa în conformitate cu Termenii și Condițiile noastre pentru Clienți în cazul încălcării acestei Politici.

Actualizăm periodic acești termeni și vă vom notifica când facem acest lucru prin intermediul notificărilor din contul dumneavoastră Omarosa (dacă aveți unul) sau prin publicarea unei versiuni revizuite pe website-ul nostru www.omarosa.ro. Sunteți de acord să revizuiți periodic Politica și să rămâneți întotdeauna în conformitate cu aceasta.

1. RAPORTAREA ÎNCĂLCĂRILOR SUSPECTATE

Încurajăm destinatarii mesajelor email trimise prin intermediul Serviciilor Omarosa să raporteze suspiciuni de încălcare a acestei Politici prin redirecționarea unei copii a emailului primit, cu toate antetele (FULL headers), la adresa abuse@omarosa.ro. Avem proceduri de investigare a tuturor acestor raportări și de răspuns în modul pe care îl considerăm adecvat.

Dacă aveți cunoștință sau suspectați o încălcare a acestei Politici, vă rugăm să ne notificați prompt în scris despre încălcarea cunoscută sau suspectată.

2. ACȚIUNI INTERZISE ÎN EMAIL

2.1 Spam Interzis

Este interzisă utilizarea Serviciilor Omarosa pentru a trimite spam.

Spamul poate fi sub formă de email în masă sau emailuri comerciale unu-la-unu. Emailul în masă este considerat spam când este nesolicitat. Nesolicitat înseamnă că destinatarul nu a acordat permisiune verificabilă pentru trimiterea mesajului. În masă înseamnă că mesajul este trimis ca parte a unei colecții mai mari de mesaje cu conținut substanțial similar. Emailurile comerciale unu-la-unu sunt considerate spam când încalcă legislația românească privind comunicările comerciale electronice și GDPR. De asemenea, emailurile comerciale unu-la-unu sunt considerate spam dacă datele procesate în scopul trimiterii acelui email intră sub incidența GDPR și nu oferiți notificarea necesară persoanelor vizate și nu stabiliți o bază legală de procesare.

2.2 Emailuri Invalide

Este interzisă utilizarea numelor, adreselor, adreselor de email sau subiectelor înșelătoare sau false.

Emailurile trimise prin Serviciile Omarosa nu pot:

Utiliza sau conține antete invalide sau falsificate
Utiliza sau conține nume de domenii invalide sau inexistente
Folosi tehnici pentru a ascunde sau masca informațiile de identificare a originii sau a căii de transmisie
Utiliza alte mijloace de adresare înșelătoare
Utiliza numele de domeniu al unui terț fără consimțământul acestuia
Conține informații false sau înșelătoare în subiect sau în conținut
Utiliza mărcile noastre comerciale fără acordul nostru scris prealabil

Recomandăm adoptarea Practicilor de Comunicare ale M3AAWG (Messaging, Malware and Mobile Anti-Abuse Working Group), disponibile la cerere.

2.3 Liste Cumpărate Interzise

Este interzisă trimiterea de emailuri către liste cumpărate.

2.4 Practici de Email Interzise

Este interzisă utilizarea Serviciilor Omarosa pentru practici de email care pot duce la:

Rate ridicate de bounce
Reclamații crescute de spam
Potențial de blocare de către furnizori anti-spam

Acestea includ, dar nu se limitează la:

Emailuri către liste cumpărate, închiriate sau împrumutate
Completarea listelor de email și/sau trimiterea de emailuri fără permisiune unde este interzis (conform GDPR și legislației românești)
Interacțiunea cu destinatari sau liste care pot duce la un număr excesiv de cereri de dezabonare sau reclamații de spam

3. CERINȚE PRIVIND DEZABONAREA DIN EMAIL

3.1 Obligații pentru Emailuri Trimise

Garantați că veți respecta prompt toate solicitările de dezabonare, "nu sunați" și "nu trimiteți". Garantați că fiecare email pe care îl trimiteți sau care este trimis în numele dumneavoastră folosind Serviciile Omarosa va conține:

Informații de antet care nu sunt false sau înșelătoare
O informare că destinatarul se poate dezabona sau poate solicita încetarea utilizării informațiilor sale pentru comunicări nesolicitate, nepermise și/sau inadecvate, așa cum sunt descrise în această Politică (și modul în care destinatarul vă poate notifica că dorește să se dezaboneze sau să oprească această utilizare a informațiilor sale)

3.2 Emailuri Tranzacționale

Aceste cerințe pot să nu se aplice în cazul emailurilor tranzacționale și când aceste cerințe nu sunt impuse de lege.

4. TELEFONIE, SMS ȘI MESAGERIE

4.1 Conformitate în Telefonie

Dacă utilizați Serviciile Omarosa pentru apeluri telefonice, mesaje text sau alte forme de mesagerie suportate, trebuie să respectați toate:

Legile aplicabile privind apelurile telefonice, mesajele text și orice alt marketing prin mesaje, inclusiv legile locale, naționale sau internaționale aplicabile (de exemplu, GDPR, legislația românească privind comunicările comerciale și alte legi și reglementări similare)
Legile referitoare la înregistrarea apelurilor telefonice și să vă asigurați că ați obținut toate acordurile necesare înainte de a face orice înregistrare
Politicile și ghidurile furnizorilor de servicii terțe, cum ar fi operatorii de rețea și furnizorii de servicii de telefonie
Standardele industriei, inclusiv ghidurile aplicabile publicate de asociațiile relevante din domeniu

4.2 Servicii de Urgență Interzise

Este interzisă utilizarea sau permiterea accesului la Serviciile Omarosa pentru a efectua apeluri de urgență sau pentru a furniza sau solicita servicii de urgență.

4.3 Penalități pentru Neconformitate în Telefonie

Sunteți singurul responsabil pentru orice penalități sau amenzi suportate ca rezultat al nerespectării politicilor și ghidurilor furnizorilor de servicii terțe. În plus față de celelalte drepturi de reziliere și suspendare din această Politică, Omarosa poate suspenda sau încheia accesul dumneavoastră la serviciile de telefonie și mesagerie dacă:

Omarosa primește reclamații repetate de la destinatarii dumneavoastră sau furnizorii de servicii terțe
Omarosa primește o instrucțiune de la un furnizor de servicii terț pentru a suspenda sau încheia accesul dumneavoastră la serviciu

5. FĂRĂ PERTURBĂRI

5.1 Utilizare Non-Perturbatoare

Sunteți de acord să nu vă angajați în următoarele activități:

Să utilizați Serviciile Omarosa într-un mod care afectează funcționarea normală, confidențialitatea, integritatea sau securitatea proprietății altei persoane. Proprietatea altei persoane include contul(urile), numele de domeniu, URL-urile, website-ul(urile), rețeaua(elele), sistemul(ele), facilitățile, echipamentele, datele, alte informații sau operațiunile comerciale ale acesteia.
Să utilizați sau să lansați sisteme automatizate, inclusiv "roboți", "spider-e" sau "cititori offline", care trimit mai multe mesaje de solicitare către serverele noastre într-o perioadă dată decât ar putea produce în mod rezonabil un om în aceeași perioadă folosind un browser convențional (de exemplu, scraping sau harvesting).
Să utilizați Serviciul într-un mod care deteriorează, dezactivează, supraîncarcă sau afectează oricare dintre website-urile noastre sau interferează cu utilizarea Serviciului de către alte părți.
Să încercați să obțineți acces neautorizat la Serviciu.
Să accesați Serviciul folosind credențialele unice de conectare ale altui Utilizator, inclusiv refolosirea sau partajarea credențialelor unice între mai mulți utilizatori.
Să încălcați sau să ne determinați să încălcăm legile aplicabile privind comerțul și sancțiunile, și nu veți:
- Permite Utilizatorilor să acceseze Serviciul dintr-o țară sau regiune supusă embargoului
- Permite accesul la Serviciu oricărei persoane sau entități incluse în listele de restricții menținute de autoritățile competente
- Exporta, reexporta sau transfera direct sau indirect Serviciul către țări, regiuni sau persoane interzise
Să accesați Serviciul prin alte mijloace decât interfața noastră.
Să utilizați Serviciile Omarosa pentru a obține acces neautorizat, a utiliza, a monitoriza sau a face referire neautorizată la proprietatea altei persoane.
Să utilizați Serviciul într-un mod care cauzează sau poate cauza includerea adreselor IP Omarosa, domeniilor Omarosa sau domeniilor clienților Omarosa pe liste negre.

Exemple de acțiuni interzise includ (fără a se limita la) hacking, spoofing, atacuri de tip denial of service, mailbombing și/sau trimiterea oricărui email care conține sau transmite viruși, viermi informatici sau orice tip de malware, spyware, adware sau alte asemenea programe.

Aceste restricții se aplică indiferent de intenția dumneavoastră și indiferent dacă acționați intenționat sau neintenționat.

6. UTILIZAREA CORESPUNZĂTOARE A SERVICIILOR OMAROSA

6.1 Utilizarea Acceptabilă a Datelor Sensibile

Dacă stocați informații aparținând unei categorii sensibile conform legislației aplicabile privind confidențialitatea sau protecția datelor, trebuie să respectați standardele și obligațiile reflectate în Termenii privind Datele Sensibile Omarosa, disponibili la www.omarosa.ro/termeni-date-sensibile.

Pentru evitarea oricărui dubiu, nu puteți utiliza (direct sau indirect) Serviciile Omarosa într-un mod care:

Folosește Date Sensibile Permise într-un serviciu sau funcționalitate neautorizată explicit
Include Date Sensibile Interzise
Stochează sau utilizează Date Sensibile Permise într-o manieră neprotejată sau cu încălcarea reglementărilor aplicabile

6.2 Acte Interzise

Nu puteți utiliza (direct sau indirect) Serviciile Omarosa cu conținut sau într-o manieră care:

Este amenințătoare, abuzivă, hărțuitoare sau defăimătoare
Este înșelătoare, falsă sau frauduloasă
Încalcă intimitatea sau drepturile legale ale altora
Conține material vulgar, obscen sau ilegal
Încalcă drepturile de proprietate intelectuală
Distribuie materiale protejate fără drepturi și acorduri necesare
Încarcă fișiere cu viruși sau programe dăunătoare
Descarcă fișiere distribuite ilegal
Falsifică atribuiri de autor sau etichete de origine
Restricționează alți utilizatori
Colectează informații despre alții fără consimțământ
Încalcă standardele entităților afectate de utilizarea dvs.
Este acționabil legal între părți private
Nu reprezintă o utilizare de bună credință
Încalcă legile și reglementările aplicabile (GDPR, legislația românească etc.)
Încurajează activități ilegale
Promovează discursul instigator la ură sau discriminarea

6.3 Non-Discriminare

Organizațiile sau persoanele care promovează discursul instigator la ură, violența sau discriminarea nu pot utiliza Serviciile Omarosa.

6.4 Obligații de Moderare

Sunteți responsabil pentru moderarea conținutului generat de utilizatori pe platforma sau serviciul dvs.

6.5 Utilizare Interzisă

Veți utiliza Serviciile Omarosa doar pentru scopuri interne de afaceri și nu veți:

Manipula securitatea Serviciilor
Accesa date neautorizate
Vă conecta la conturi neautorizate
Testa vulnerabilități fără autorizare
Face serviciile inutilizabile
Comercializa sau distribui Serviciile către terți
Utiliza Serviciile în beneficiul terților
Furniza versiuni de evaluare fără acordul nostru

7. INDUSTRII RESTRICȚIONATE

Anumite industrii prezintă un număr peste medie de reclamații privind abuzurile, ceea ce poate afecta direct capacitatea noastră de a furniza Serviciile Omarosa altor clienți. Pentru a ne proteja clienții, ne rezervăm dreptul de a întrerupe utilizarea Serviciilor Omarosa dacă activați în una dintre aceste industrii. Exemple includ:

Criptomonede și active digitale
Token-uri non-fungibile (NFT-uri)
Servicii de escortă și dating
Produse farmaceutice neautorizate
Oportunități de tip "lucrează de acasă", "câștigă bani online" și generare de lead-uri dubioase
Servicii sau produse de gambling și pariuri
Marketing multi-level sau marketing afiliat suspect
Brokeri de liste sau servicii de închiriere liste de email
Vânzarea de "Like-uri" sau urmăritori pentru platforme de social media

8. UTILIZAREA MĂRCII OMAROSA

Cu excepția cazului în care aveți permisiunea noastră expresă prealabilă în scris, nu puteți utiliza niciun nume, logo, slogan sau altă marcă a noastră sau a Serviciilor Omarosa, inclusiv:

Ca link hipertext către orice website sau altă locație (cu excepția cazului în care este furnizat sau activat în mod expres de noi)
Pentru a sugera identificarea cu noi în calitate de angajat, contractor, agent sau alte capacități similare de reprezentare

De asemenea, sunteți de acord să nu eliminați sau să modificați niciunul dintre aceste elemente așa cum au fost furnizate sau activate de noi.

9. TERMENI GENERALI

9.1 Suspendare

Putem suspenda imediat accesul dumneavoastră la Serviciile Omarosa dacă încălcați această Politică sau nu răspundeți într-o perioadă rezonabilă după ce v-am contactat în legătură cu o potențială încălcare a acestei Politici. De asemenea, putem suspenda accesul dumneavoastră așa cum explicăm în Termenii și Condițiile noastre pentru Clienți și, dacă încălcați această Politică, putem rezilia contractul de abonament din motive întemeiate.

9.2 Conținut

Ne rezervăm dreptul de a elimina orice materiale interzise și de a refuza accesul oricărei persoane care încalcă această Politică, precum și toate celelalte drepturi aferente.

9.3 Actualizări

Putem actualiza și modifica orice parte sau întreaga Politică. Dacă actualizăm sau modificăm această Politică, versiunea actualizată va fi publicată la www.omarosa.ro/politica-utilizare-acceptabila.

Dacă aveți un abonament Omarosa:

Vă vom notifica prin intermediul aplicației de Notificări din contul dumneavoastră Omarosa

Dacă nu aveți un abonament Omarosa:

Vă vom informa prin publicarea versiunii revizuite pe website-ul nostru

Când modificăm această Politică, data "Ultima Modificare" de mai sus va fi actualizată pentru a reflecta data celei mai recente versiuni. Vă încurajăm să revizuiți periodic această Politică.

‍

CHESTIUNI LEGALE