Forms + lead capture
Builder vizual cu validation, conditional fields, file upload, double opt-in GDPR.
Detalii →5CRM · pachet AI Operations
Un singur loc pentru toate canalele unde vorbim cu clienții.
Inbox unificat cross-channel (SMS, WhatsApp, email, Messenger, Instagram DM), pipelines cu lead scoring AI, workflows vizuale, calendar booking automat. Înlocuiește 5+ tool-uri fragmentate cu un singur sistem care vorbește cu Performance Media și Lead Engine.
Unificate într-un singur inbox · plus Live Chat și Voice AI
5canale
Conversații procesate lunar pe platforma noastră
240K+
Răspuns automat pe toate canalele · uman cu confidence threshold
24/7
Timp mediu de răspuns automat pe canale 24/7
<30srăsp.
01 — Comparație
Înlocuiește 5 tool-uri cu un singur sistem.
Stack-ul tipic al unei agenții: Salesforce/HubSpot pentru CRM, Mailchimp pentru email, Calendly pentru booking, Slack pentru chat intern, WhatsApp Business + Messenger inbox separat. Cinci abonamente, conversații împrăștiate, lead-uri pierdute la handoff.
Fără CRM unificat~$430 / lună
- ×Salesforce / HubSpot Pro$165
- ×Mailchimp Standard$75
- ×Calendly Teams$32
- ×Twilio (SMS)~$80
- ×WhatsApp Business API~$48
- ×Zapier (lipire)$30
Threads fragmentate · 5 inbox-uri · handoff manual între tool-uri
→
Cu CRM OmarosaInclus
- Inbox unificat (5 canale)incl.
- Pipelines + lead scoring AIincl.
- Calendar + booking automatincl.
- SMS + WhatsApp blastincl.
- Email broadcast + segmenteincl.
- Workflows vizuale (no Zapier)incl.
Un thread per persoană · 1 inbox · automation fără glue code
02 — Cele 3 capabilități esențiale
Trei lucruri pe care le facem cel mai bine.
01
Inbox unificat — un thread per persoană, nu per canal.
Clientul îți trimite mesaj pe WhatsApp, revine prin email a doua zi, închide deal-ul pe Messenger. Tu vezi un singur fir de conversație, cu badge-uri care arată canalul folosit pentru fiecare mesaj. Auto-routing către owner-ul lead-ului. Asignare automată pe baza orei zilei sau a tipului de query.
- 5 canale: SMS, WhatsApp, email, Messenger, Instagram DM
- Plus Live Chat widget + Voice AI calls (opțional)
- Templates rapide + AI suggested replies cu citire context
Unified thread
Salut, vreau detalii pachet WhatsApp · 2m
Bună! Ce industrie? email · acum
Auto, dealer Audi Messenger · 5m
02
Pipelines cu lead scoring AI.
Stage-uri configurabile per vertical (B2B SaaS, e-commerce, lead-gen auto), drag-and-drop între ele. Score AI 0-100 bazat pe semnale comportamentale + atribute statice. Modelul învață din conversiile istorice — score-ul se calibrează automat lunar. Vezi exact de ce un lead a primit 87 vs. 32.
- Multi-pipeline per cont · 8 stage-uri max recomandat
- Score explanation cu top-3 semnale care contribuie
- Auto-promote / auto-disqualify pe baza pragurilor
Sales pipeline
Inbox
142
Qualified
88
Proposal
54
Won
26
03
Workflows vizuale — fără glue code.
Builder drag-and-drop pentru automatizări complexe: trigger (form submitted / new message / score change) → conditions (industry / source / timezone) → actions (send email / SMS / assign / wait / branch). Înlocuiește Zapier pentru flow-uri interne — fără cost extra, fără latency, fără limite pe task-uri.
- Triggers: 30+ (form, message, score, status, time)
- Actions: 40+ (send, assign, tag, branch, webhook)
- Test mode cu replay pe events istorice
Visual workflow
TRIGGER · form_submitted (Discovery Call)
↓
IF industry = "auto"
↓
ASSIGN · @cristian.barbu
↓
SEND · email template "auto-vertical"
03 — Întreg toolkit-ul
Douăsprezece capabilități, toate standard.
Toate vin în pachetul CRM. Niciun add-on, niciun feature-gate la negociere. Documentat cu API public și webhooks pentru integrări custom.
Calendars + booking
Round-robin assignment, sync 2-way Google/Outlook, auto-reminders SMS+email.
Detalii →Smart lists + segmente
Filtere compuse pe orice câmp + behavioral signals. Update real-time, save unlimited.
Detalii →SMS / WhatsApp blasts
Send la segmente cu rate-limit safe pentru WhatsApp policy. Template approval flow inclus.
Detalii →Email broadcast
Drag-and-drop builder, A/B subject lines, deliverability monitor. Auto-cleanup bounce-uri.
Detalii →Tasks + reminders
Auto-task per stage change. Reminder cascades SMS → email → push notif app.
Detalii →Appointment auto-confirms
Confirmare la 24h și 1h. Reschedule prin link, fără back-and-forth manual.
Detalii →Missed call text-back
SMS automat la 30s după missed call cu link de booking sau quick reply opțiuni.
Detalii →Voice AI (opțional)
Pickup automat la outbound + inbound, qualification questions, handoff la owner cu transcript.
Detalii →Mobile app
iOS + Android — vezi inbox, accept calls, update pipeline, send messages. Push notifications selectabile.
Detalii →Custom fields + tags
Unlimited custom fields per contact. Tags hierarhice. Bulk operations cu undo 24h.
Detalii →2-way sync external
HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Bitrix24. Conflict resolution per câmp configurabil.
Detalii →Cele 5 canale unificate într-un singur inbox
SMSTwilio · Vonage
WhatsAppBusiness API
EmailIMAP / SMTP
MessengerMeta Pages
InstagramDM API
04 — Integrări
Sincronizare 2-way cu tot ce ai deja.
Nu te punem să migrezi totul peste noapte. Sync bidirecțional cu CRM-urile externe — alegi care system e source-of-truth per câmp. Webhook push pentru orice modificare.
HubSpotSalesforcePipedriveBitrix24StripeGoogle CalendarMicrosoft 365SlackZapierTwilioMailgunCustomer.ioShopifyWooCommerceWebhook customREST API
Următorul pas
Vezi CRM-ul pe contul tău, în 30 de minute.
Demo live cu inbox unificat pe canalele tale reale (WhatsApp + email + SMS), pipeline import din CRM-ul existent, un workflow setat pe loc. Vezi cum funcționează înainte să te decizi.