Active Life Therapy e o clinică de recuperare medicală din Sectorul 1, București — 10 terapeuți, un medic ortoped, decontare CNAS pentru ortopedie. Înainte de iunie 2025 nu exista marketing activ pentru segmentul de ortopedie — pacienții veneau exclusiv din recomandări sau căutări brand pe Google.
Provocarea: să atragem pacienți noi pentru medicul ortoped într-o arie geografică restrânsă (Sector 1 + 10km), unde competiția pe interogările cu intenție tranzacțională ("medic ortoped sector 1", "clinică recuperare medicală") era puternică, iar bugetul disponibil — limitat. Site-ul existent nu avea tracking GDPR-compliant și niciun landing page rapid pentru conversii pe mobil.
Ce am implementat
Implementare în trei direcții, secvențial peste 3 luni:
Campanie Search dedicată Ortopediei cu intenție tranzacțională, geotargeting ultra-focalizat pe Sector 1 cu excluderi în afara razei de 10 km, bidding Maximize Conversions (cont fără istoric, fără Target CPA inițial).
1600+ negative keywords introduse în primele două luni — am eliminat agresiv interogările irelevante (servicii fără ortopedie, căutări geografice externe, brand-uri concurente nedorite).
LP-uri dedicate Ortopediei scrise în HTML/CSS/JS pur, imagini .webp, mobile-first, cu CTA click-to-call vizibil și elemente de încredere (recenzii, certificări).
Tracking + Call Tracking: GA4 cu evenimente click-to-call, calificarea apelurilor de către recepție, import în Google Ads ca semnal de calitate (nu doar volum). Algoritmul a învățat să prefere traficul care chiar suna și se prezenta.
▸ Iunie–Septembrie 2025 · Cont nou, zero istoric
Trei luni mai târziu, clinica primea 159 apeluri unice, dintre care 27% calificate. *Rata de conversie pe LP*: 10%.
Am lucrat cu Omarosa pentru un proiect nou prin care îmi doream să aduc pacienți noi pentru medicul ortoped. Îi recomand cu căldură ca profesioniști dacă vă doriți să sune telefonul și să primiți noi clienți.
Marius Dincă · Owner, Active Life Therapy
Ce am învățat
Patru lucruri pe care le-am dus mai departe în alte conturi medicale și de servicii locale:
Oprirea Google Ads reduce volumul de apeluri inclusiv pe canale "directe" — Ads alimentează căutările ulterioare prin canale care arată organic / brand. Nu există shutdown curat.
AI Max Search nu performează la bugete mici. Pe conturile sub un anumit prag, controlul manual al keyword-urilor și negative-urilor bate algoritmul.
CPA crește vizibil pe arie geografică restrânsă cu competiție. Trade-off-ul corect e între audiență relevantă și cost — geotargeting-ul strâns merită CPA-ul mai mare.
Importul de lead-uri calificate în Ads îmbunătățește calitatea traficului în timp — algoritmul nu trebuie să ghicească ce e "bun", îi spunem direct.